Bei Rivalo handelt es sich um einen der jüngsten Sportwetten-Anbieter. Das Unternehmen ist erst seit 2013 auf dem Markt und ist eine Offerte der Firma 247SportsInteractive B.V., die ihren Sitz auf Curaçao hat. Allerdings kann der Youngster unter den Buchmachern eine interessante Vorgeschichte aufzeigen. Diese wird ersichtlich, wenn die Rivalo Seite aufgerufen wird, die doch stark an Tipico erinnert. Genau hier liegt der springende Punkt, der deutsche Anbieter Tipico wollte aus rechtlichen Gründen den Schweizer Markt nicht mehr bedienen und wies seine Schweizer Kunden per E-Mail freundlich auf den neuen Anbieter Rivalo hin. Zwar will niemand offiziell zugeben, dass sich hinter Rivalo Tipico verbirgt, doch die Gestaltung der Homepage ist eines der klaren Indizien dafür. Kurz ab: Wer Tipico vertraut, der muss zwangsläufig Rivalo vertrauen, dessen Sportwetten-Angebot von vielen europäischen Staaten aus genutzt werden kann. Lediglich die deutschen Sportwetter sind ausgeschlossen und das wird damit begründet, dass Tipico nicht das Risiko eingehen will, seine aktuellen deutschen Lizenzen mit Rivalo zu behindern. In den folgenden Absätzen zeige ich alle Stärken und Schwächen des neuen Buchmachers auf, der durch eine gelungene Webpräsenz und sehenswerten Quoten durchaus punktet.
- Pendant zu Tipico für Schweizer
- Attraktiver Willkommensbonus
- Breit gefächertes Wettangebot
1.Wettangebot und Anmeldung bei Rivalo
Wie bei den meisten anderen Wettanbietern regiert auch bei Rivalo König Fußball und somit ist es nicht verwunderlich, dass fast 90% der Einzelwetten dem runden Leder gewidmet sind. In seinem Portfolio hat der junge Bookie Ligen aus allen Erdteilen und zum Standard-Angebot zählen die europäischen Top-Ligen ebenso wie die internationalen Wettbewerbe. Kurz gesagt: dieser Buchmacher ermöglicht das Wetten auf fast jede Begegnung auf dem Erdball. Insgesamt sind rund 20 Sportarten in dem Portfolio des Buchmachers enthalten und das entspricht durchaus dem Angebot, welches den Tipico Kunden geboten wird. Allerdings verzichtet Rivalo auf die Exoten ganz bewusst, dafür werden Eishockey, Tennis, Basketball Hand- und Volleyball ebenso vielfältig angeboten. Rund 10.000 Einzelwetten offeriert Rivalo täglich und am Wochenende wird teilweise sogar die 15.000er Marke angekratzt. Mit diesem Angebot befindet sich der Sportwetten-Anbieter im gesunden Mittelfeld.
Webseite – gewöhnungsbedürftig in einem düsteren Grauton
Öffnet sich die Rivalo Webseite, dann wird man von einem düsteren Grau empfangen und somit ist das Erscheinungsbild doch recht gewöhnungsbedürftig. Aufgrund dessen dass der Internet-Auftritt komplett auf der Tipico Software aufgebaut ist, weiß die Homepage allerdings durch seine Funktionen zu überzeugen. Super schnelle Ladezeiten, die Eventsuche sowie die Tippabgabe sind selbsterklärend gelöst und auch die Sportarten sind sehr übersichtlich am linken Bildrand aufgelistet. Erwähnenswert ist auch die Zeitschiene, die es ermöglicht, seine Suche nach Stunden und Tagen einzugrenzen, sowie der integrierte Live-Score, die Ergebnisdatenbank und der Statistikcenter.
2.Das Bonusangebot von Rivalo
Jeder Kunde der sich neu bei Rivalo registriert erhält einen Willkommens-Bonus in Höhe von maximal 100 Euro (100%), was bedeutet, dass sich die erste Einzahlung praktisch verdoppelt. Allerdings müssen die Schweizer Kunden ihre Ersteinzahlung per EcoPayz, Skrill, MasterCard, Visacard, oder Neteller vornehmen, da es ansonsten nicht zur Auszahlung des Bonus‘ kommt. Die österreichischen Kunden sind von dieser Einschränkung nicht betroffen. Bei Rivalo muss die erste Einzahlung 10 Euro betragen, obwohl hier erwähnt werden sollte, dass es durchaus lohnenswert ist, den gesamten Bonusbetrag zu nutzen. Was die Umsatzbedingungen angeht, so geht der Buchmacher hier einen recht fairen Weg, denn der Kunde muss den Einzahlungsbetrag und den Bonus 3fach umsetzen und das mit einer Mindestquote von mindestens 2,0. Hier zeigt sich, das Rivalo sehr seriös vorgeht, denn seine Bonusregeln formuliert der Anbieter klar und deutlich.
3.Livewetten und Streams bei Rivalo
Rivalo bedient sich bei den Livewetten eher einem minimalistischen Ansatz und stellt die laufenden Live-Events nach Sportarten dar und ordnet diese untereinander an. Wurde der Haken bei den Statistiken gesetzt, dann wird ein zusätzliches Fenster mit zahlreichen Details angezeigt, wenn man mit dem Mauszeiger über das entsprechende Event fährt. So verraten beispielsweise kleinere grafische Elemente wer gerade Aufschlag hat beim Tennis oder wo es bereits zu einem Platzverweis gekommen ist. Neben Fußball und Tennis stehen auch weitere Live-Events regelmäßig auf dem Programm, wie Basketball, Eishockey oder Handball. Der Buchmacher hat die wichtigsten Wetten sehr ausgewogen im Programm und bei den Fußball-Topspielen herrscht eine große Vielfalt. Täglich gibt es zudem ein Top-Event, das mit einer riesigen Auswahl an Livewetten belegt ist. Zwar wären Livestreams wünschenswert, doch hier folgt der junge Buchmacher einer konsequenten Strategie: Die Dinge auf das Wesentliche konzentrieren. Dass das nicht stets mit negativen Auswirkungen verbunden sein muss, zeigt Rivalo recht deutlich.
4.Wettquoten und Limits bei Rivalo
Was die Wettquoten angeht von Rivalo so entsprechen diese fast denen von Tipico. Das bedeutet für die Sportwetten-Gemeinde, dass Gewinne nur so fließen. Der Buchmacher punktet durch einen recht durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel von 94% und hat sich damit bereits einen Platz in der Spitze der Anbieter erarbeitet. Zudem kann man beobachten, dass sich auch die Quoten weiter steigern und das bedeutet, dass der Auszahlungsschlüssel teilweise sogar über 96% liegt. Tipico und Rivalo weisen oftmals bei den Großereignissen wie beispielsweise dem Champions League Finale oder der Fußball Weltmeisterschaft die absolute Bestquote auf.
Wettlimits – gut und fair geregelt
Pro Wette beträgt der Mindesteinsatz 1 Euro und bei den Kombi- und Systemwetten bei 0.25 Euro pro Wette. Der maximale Gewinn pro Wettschein beträgt 100.000 Euro, wobei das Auszahlungslimit pro Woche auf 100.000 Euro begrenzt ist. Allerdings stoßen nur wenige Kunden an diese Auszahlungslimits und somit ist diese Begrenzung durchaus ok.
5.Diese Zahlungsarten gibt es bei Rivalo
Bereits im Support-Bereich klärt der Bookie in einem extra Menübereich seine Kunden über die Möglichkeiten der Ein- und Auszahlungen auf. Dabei wird alles sehr übersichtlich aufgelistet, sodass es jedem gut veranschaulicht wird. Besonders positiv fällt auf, dass alle Zahlungen gebührenfrei sind. Wer sich Gewinne auszahlen lassen möchte, der sollte das allerdings auf drei Transaktionen pro Woche beschränken, denn ansonsten muss er mit 5 Euro Spesen pro Transfer rechnen. Doch das kommt wohl eher weniger vor in der Praxis. Ein kleiner Wermutstropfen besteht allerdings, denn Sofortüberweisung und PayPal stehen nicht im Angebot und bei den Auszahlungen muss auf Visa- und Mastercard verzichtet werden.
6.Mobiles Wetten bei Rivalo
Die Web App von Rivalo ist eine optimierte Seitenvariante, mit der die Sportwetten-Fans Zugriff auf das komplette Sportwetten-Angebot des Buchmachers haben inklusive dem Live-Center. Selbst auf die eigenen Konto-Funktionen kann der Kunde zugreifen und das alles ohne einen Download. Der Vorteil, egal, mit welchem mobilen Endgerät man Rivalo anwählt, man sieht jedes Mal das gleiche Design und identische Navigation.
7.Zusatzangebote und Extras bei Rivalo
Der Sportwettenanbieter Rivalo bietet seinen Kunden neben dem Sportwettenbereich auch einen umfangreiche Spielhalle- und Live-Spielhalle Bereich. Besonders bei den Live-Dealer-Spielen hinterlässt der Buchmacher einen guten Eindruck. Daher ist es lohnenswert, doch einmal dort vorbeizuschauen, und einen Abstecher von den Sportwetten zu machen.
8.Wie berechnet Rivalo die Wettsteuer?
Die Frage nach der Wettsteuer stellt sich bei Rivalo nicht, ist der Anbieter doch für deutsche Kunden nicht zugänglich.
9.Sicherheit und Lizenz von Rivalo
Alle Transaktionen bei Rivalo laufen verschlüsselt ab, wobei etwas negativ auffiel, dass eine ausführliche Dokumentation auf der Webseite fehlt, bzgl. des Sicherheitskonzeptes. Allerdings verfügt die Lizenz von Curaçao über einen sehr guten Ruf und daher kann davon ausgegangen werden, dass es sich bei diesem Buchmacher um ein seriöses Unternehmen handelt. Sicherlich wird sich manch einer sagen, es handelt sich aber nicht um eine EU-Lizenz und das ist auch richtig, doch diese Lizenz ermöglicht dem Anbieter größere Freiheiten, besonders bei der Wettannahme in den Staaten, die außerhalb der EU liegen. Des Weiteren hat der karibische Staat immer wieder bewiesen in der Vergangenheit, dass man mit äußerster Strenge vorgeht, bei der Regulierung des Onlinegeschäftes. Somit ist hier keine Qualitätsminderung festzustellen. Zwar ist der Sportwetten-Anbieter aufgrund seiner kurzen Firmengeschichte noch nicht als Sponsor aufgetreten, doch hier ist anzunehmen, dass dieses nicht mehr allzu lange auf sich warten lässt.
10.Der Kundensupport bei Rivalo
Zwar nicht ganz optimal, aber dennoch ein hervorragender Kundenservice bei Rivalo, wenn man es kurz und bündig darstellen wollte. Der Buchmacher wickelt seinen Kundenservice nur per E-Mail und Live-Chat ab und eine Hotline fehlt, die in der heutigen Zeit für einen Sportwetten-Anbieter obligatorisch ist. Aber dennoch ist der Kundensupport hervorragend, denn die Antworten auf seine Fragen erhält man sehr schnell und vor allem kompetent und präzise. Des Weiteren werden im FAQ-Bereich die häufigsten Fragen beantwortet. Auch der sehr freundliche Ton im Live-Chat muss gelobt werden, denn selbst die Komplizierteste Frage wird anstandslos beantwortet.
Im Großen und Ganzen ist hier zu sagen, dass der junge Bookie Rivalo keine gravierenden Fehler macht. Die Taktik des Anbieters, sich nur auf das Wesentliche zu konzentrieren in einzelnen Bereichen, geht auf jeden Fall auf. Was die Quoten angeht, so haben die es wahrlich in sich und auch die Webseite kann voll und ganz aufgrund ihrer Funktionalität überzeugen. Allerdings könnte Rivalo noch ein wenig mehr im Bereich Support tun und eine Telefon-Hotline anbieten. Auch bei den Zahlungsmöglichkeiten wären Sofortüberweisung und/oder PayPal durchaus wünschenswert. Doch schon jetzt ist das Angebot ausreichend, sodass dieser Anbieter eine gute Alternative ist für die Sportwetten-Gemeinde aus der Schweiz und aus Österreich.